На самом деле уровнем сервиса была приятно удивлена, сервисные службы работают очень четко. Никаких нареканий нет. Покупала кухню для дачи. Сначала с’ездила в магазин, убедилась в качестве кухни, предварительно просчитала с менеджером комплектацию. Неделю взяла на обдумывание покупки. Просчитав все «за» и «против», решила оформить заказ. Сделала дистанционно по звонку, в магазин ехать не пришлось. Заказ оформляла 12 апреля, доставку назначили на 26 апреля. Морально была готова к тому, что производитель не выдержит сроки поставки. (Когда- то мне приходилось ждать собственную кухню 2 месяца и в буквальном смысле выбивать ее). Но была приятно удивлена, когда за сутки мне позвонили и согласовали время доставки - с 11-13:00 в воскресенье. Машина приехала на дачу точно в назначенный промежуток, ждать не пришлось. В этот же день позвонили с фирмы по поводу сборки - и здесь все четко. Даже пришлось уговаривать сборщика приехать не к 9 утра, а на час позже, что тоже поразительно. И здесь рабочие были очень пунктуальны. Провозились они долго, были свои нюансы, но собрали очень аккуратно. В итоге кухня смотрится достойно, качеством довольна. Посмотрим, как переживет зиму. Но производителя однозначно рекомендую. Думаю над тем, чтобы заказать еще несколько предметов.
P.s. Единственный вопрос к магазину - можно ли вернуть декоративные панели, они оказались не нужны. И без них все хорошо смотрится.
Вам помог этот
отзыв?
